Diposting pada: 2 Juni 2023, 09:32 pagi

Pembaruan terakhir pada: 2 Juni 2023, 09:32.

Karyawan Gateway Casinos di 14 properti perusahaan di Ontario sangat marah dengan cara organisasi tersebut menanggapi serangan dunia maya awal tahun ini yang memaksa kasino tutup selama dua minggu.

Kasino Gateway di provinsi Kanada tiba-tiba menutup operasi permainannya pada 16 April setelah pejabat teknologi informasi perusahaan menentukan bahwa serangan dunia maya telah berhasil menyusup ke jaringan organisasi. Gateway mengatakan peristiwa ransomware membuat perusahaan tidak dapat melanjutkan operasi normal sehari-hari.

Akibatnya, ribuan pekerja disuruh tinggal di rumah. Gateway mengatakan telah menyelesaikan masalah tersebut pada 29 April dan membuka kembali Gateway Casinos Innisfil. Kasino Ontario perusahaan lainnya dibuka pada hari dan minggu berikutnya.

Lebih dari sebulan kemudian, Gateway baru-baru ini mulai menawarkan layanan pemantauan kredit gratis kepada karyawannya. Itu terjadi setelah profesional dunia maya luar yang membantu perusahaan memulihkan jaringan dan sistem TI menentukan bahwa data sensitif kemungkinan telah disita dalam serangan itu.

Sementara penyelidikan kami sedang berlangsung, Gateway memahami bahwa insiden tersebut mungkin mengakibatkan pencurian informasi pribadi dari karyawan tertentu saat ini dan mantan karyawan di British Columbia, Alberta, dan Ontario,” bunyi pernyataan Gateway minggu ini.

“Saat ini, kami tidak mengetahui adanya penyalahgunaan informasi. Namun, kami menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi dengan sangat serius dan ingin memastikan karyawan kami diberi tahu,” jelas pemberitahuan Gateway tentang pemantauan kredit yang ditawarkan kepada pekerja.

Keberatan Serikat

Seragam adalah serikat Kanada terkemuka yang mewakili pekerja kasino di Ontario, termasuk di properti Gateway. Juru bicara serikat pekerja Greg Weaver mengajukan keberatan kepada Gateway yang baru sekarang menawarkan layanan pemantauan kredit gratis kepada karyawan.

Weaver mengatakan bahwa layanan seharusnya diberikan kepada karyawan segera setelah serangan siber.

[Gateway] Saya seharusnya melakukannya dari awal,” kata Weaver. lingkungan hari ini. “Ada perhatian besar di antara karyawan kami. Informasi pribadi bersifat sensitif, dan jika ada, siapa yang tahu apa yang bisa terjadi.”

Weaver menambahkan bahwa para pekerja di Gateway Casinos “sangat kecewa”.

“Mereka tidak tahu apakah informasi mereka telah dibagikan di web gelap. Mereka hanya tahu dia rentan,” tambah Weaver.

Detail tetap sedikit

Pejabat Gateway Casinos menolak mengomentari apakah perusahaan membayar uang tebusan untuk memulihkan sistem TI-nya. Perusahaan hanya mengatakan bahwa mereka terus bekerja sama dengan penegak hukum, regulator keuangan, dan “penasihat ahli”.

Email, yang menurut Levy tampak sah, terkadang meminta karyawan untuk mengunduh file ke komputer perusahaan yang memberi penjahat dunia maya akses langsung ke sistem TI organisasi.

“Kami menganggap ransomware sebagai masalah teknologi, tetapi ini adalah masalah sumber daya manusia, masalah pelatihan,” kata Levy.