Diposting pada: 26 Mei 2023, 07:12 pagi
Pembaruan terakhir: 26 Mei 2023, 7:12 pagi
Komisi Perjudian Inggris (UKGC) sedang dalam proses mengumpulkan denda besar lainnya dari operator perjudian. Paddy Power Betfair, perusahaan milik Flutter yang berdagang sebagai PPB Counterparty Services Limited, didenda £490.000 (US$603.000) oleh regulator karena mengirimkan pemberitahuan kepada konsumen yang dikecualikan.
Setelah penyelidikan, komisi menemukan bukti bahwa, pada November 2021, aplikasi seluler Paddy Power memperluas sejumlah prospek promosi pertandingan Liga Utama Inggris. Itu telah mengirimkan pemberitahuan ini kepada pengguna yang sebelumnya memilih keluar dari permainan melalui GAMSTOP atau program pengecualian diri pemilik.
Tidak jelas berapa banyak pengguna yang menerima pesan tersebut, tetapi pasti sangat banyak bagi UKGC untuk mengeluarkan denda sebesar itu. Flutter telah menanggapi keluhan dan menerima tanggung jawab.
Tidak ada kerusakan, miss besar
Kegagalan untuk mematuhi persyaratan tanggung jawab sosial oleh perusahaan telah diidentifikasi sebagai pelanggaran oleh UKGC, menjadikannya sebagai pelanggaran status hukumnya. Undang-Undang Perjudian mewajibkan perusahaan perjudian untuk mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghindari menghubungi pelanggan mana pun yang telah memilih untuk tidak menerima komunikasi. Flutter juga merupakan salah satu perusahaan game pertama yang menerapkan pedoman tanggung jawab sosialnya sendiri.
Menurut pedoman UKGC, setelah menerima daftar pengecualian lengkap, semua basis data pelanggan seharusnya menghapus semua jejak nama dan informasi kontak pelanggan. Operator diminta untuk mematuhi dalam waktu dua hari sejak diterimanya daftar.
Regulator mengakui bahwa pemberitahuan kemungkinan besar tidak dikirim dengan sengaja dan tidak ada bukti bahwa pengguna yang mengecualikan diri kemudian memasang taruhan. Selain itu, regulator mengakui bahwa banyak pengguna mungkin belum pernah melihat pesan tersebut.
Juga tidak ada indikasi bahwa ada yang mengajukan keluhan kepada UKGC tentang pemberitahuan tersebut. Namun, regulator masih merasa bahwa denda lebih dari $600 ribu diperlukan.
Sejauh ini, pada tahun 2023, UKGC telah mengumpulkan denda dan penyelesaian sebesar £50.721.772 (US$62,65 juta). Pada tingkat ini, itu akan jauh dari penerimaan tahun lalu sebesar £218,21 juta (US$269,53 juta). Namun, itu masih lebih dari $ 48,6 juta yang meraup pendapatan kotor tahun sebelumnya.
Itu bisa saja lebih buruk
GAMSTOP adalah program sukarela yang memungkinkan konsumen memantau aktivitas game mereka. Mereka dapat mendaftar melalui situs web atau aplikasi untuk keluar dari platform perjudian Inggris, dan semua operator harus memantau daftar tersebut. Program serupa termasuk MOSES, SENSE, dan BACTA.
Flutter tidak asing dengan murka UKGC dan harus membayar banyak denda. Tahun lalu, divisi Sky Bet miliknya menerima tagihan sebesar £1,17 juta (US$1,44 juta) ketika mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna yang telah mengecualikan diri melalui GAMSTOP dan aplikasi lain.
Namun, itu bahkan bukan yang pertama untuk Sky Bet. Dia menerima £1 juta (US$1,23 juta) pada tahun 2018 karena mengizinkan konsumen yang mengecualikan diri untuk membuka rekening. Pada tahun yang sama, Paddy Power Betfair didenda £2,2 juta (US$2,71 juta).
Ada indikasi bahwa apa yang UKGC coba kumpulkan dari Flutter dalam kasus terbaru ini mungkin lebih besar daripada yang akhirnya diterima. Dalam pernyataannya tentang tindakan regulasi, komisi tersebut menjelaskan bahwa Flutter sebelumnya telah mengumumkan niatnya untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Namun, setelah diskusi antara keduanya, perusahaan menyetujui “penalti finansial pengganti”. Angka pengganti ini mungkin akan lebih kecil dari jumlah aslinya.
#Paddy #Power #Betfair #didenda #karena #pemasaran #taruhan #olahraga #ilegal